Köpvillkor solcellerplus

Vår webbadress är: https://www.solcellerplus.se

Kommentarer

När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret, samt besökarens IP-adress och webbläsar-användaragent för att hjälpa till med spam-detektering.

En anonymiserad sträng skapad från din e-postadress (också kallad en hash) kan tillhandahållas till Gravatar-tjänsten för att se om du använder den.

 Efter godkännande av din kommentar är din profilbild synlig för allmänheten i sammanhanget för din kommentar.

Media

Om du laddar upp bilder till webbplatsen bör du undvika att ladda upp bilder med inbäddad platsspecifik information (EXIF GPS) inkluderad. Besökare på webbplatsen kan ladda ner och extrahera eventuell platsspecifik information från bilder på webbplatsen.

Kakor (Cookies)

Om du lämnar en kommentar på vår webbplats kan du välja att spara ditt namn, e-postadress och webbplats i kakor. Dessa är till för din bekvämlighet så att du inte behöver fylla i dina uppgifter igen när du lämnar en annan kommentar. Dessa kakor varar i ett år.

Om du besöker vår inloggningssida kommer vi att sätta en tillfällig kaka för att avgöra om din webbläsare accepterar kakor. Denna kaka innehåller ingen personlig data och kastas bort när du stänger din webbläsare.

När du loggar in kommer vi också att skapa flera kakor för att spara dina inloggningsuppgifter och dina skärminställningsval. Inloggningskakor varar i två dagar, och skärmalternativkakor varar i ett år. Om du väljer “Kom ihåg mig” kommer din inloggning att fortsätta i två veckor. Om du loggar ut från ditt konto kommer inloggningskakorna att tas bort.

Om du redigerar eller publicerar en artikel sparas en extra kaka i din webbläsare. Denna kaka innehåller ingen personlig data och indikerar bara inläggets ID för artikeln du just redigerade. Den löper ut efter 1 dag.

Inbäddat innehåll från andra webbplatser

Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (t.ex. videor, bilder, artiklar osv.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig på precis samma sätt som om besökaren hade besökt den andra webbplatsen.

Dessa webbplatser kan samla in data om dig, använda kakor, bädda in ytterligare tredjeparts spårning och övervaka din interaktion med det inbäddade innehållet, inklusive att spåra din interaktion med det inbäddade innehållet om du har ett konto och är inloggad på den webbplatsen.

Med vem vi delar dina uppgifter

Om du begär en återställning av lösenordet kommer din IP-adress att inkluderas i återställningsmeddelandet.

Hur länge vi behåller dina uppgifter

Om du lämnar en kommentar behålls kommentaren och dess metadata på obestämd tid. Detta görs för att vi ska kunna känna igen och godkänna eventuella uppföljningskommentarer automatiskt istället för att hålla dem i en modereringskö.

För användare som registrerar sig på vår webbplats (om några), lagrar vi också de personuppgifter de tillhandahåller i sin användarprofil. Alla användare kan se, redigera eller ta bort sina personuppgifter när som helst (förutom att de inte kan ändra sitt användarnamn). Webbplatsadministratörer kan också se och redigera den informationen.

Vilka rättigheter du har över dina uppgifter

Om du har ett konto på denna webbplats eller har lämnat kommentarer kan du begära att få en exporterad fil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också begära att vi raderar alla personuppgifter vi har om dig. Detta inkluderar inte några data vi är skyldiga att behålla för administrativa, juridiska eller säkerhetsändamål.

Vår återbetalnings- och returpolicy varar i 30 dagar. Om 30 dagar har gått sedan ditt köp kan vi inte erbjuda dig full återbetalning eller byte.

För att vara berättigad till en retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som du fick den. Den måste också vara i originalförpackningen.

Flera typer av varor omfattas inte av returrätten. Förbrukningsvaror såsom mat, blommor, tidningar eller tidskrifter kan inte returneras. Vi accepterar heller inte produkter som är intima eller sanitära varor, farliga material eller brandfarliga vätskor eller gaser.

Ytterligare varor som inte kan returneras:

• Presentkort
• Nedladdningsbar mjukvara
• Vissa hälso- och personvårdsprodukter

För att slutföra din retur krävs ett kvitto eller bevis på köp.

Skicka inte tillbaka ditt köp till tillverkaren.

Det finns vissa situationer där endast delvisa återbetalningar beviljas:

• Bok med uppenbara tecken på användning
• CD, DVD, VHS-band, programvara, videospel, kassettband eller vinylskiva som har öppnats.
• Varje vara som inte är i sitt ursprungliga skick, är skadad eller saknar delar av skäl som inte beror på vårt fel.
• Varje vara som returneras mer än 30 dagar efter leverans

Återbetalningar

När din retur har mottagits och inspekterats skickar vi dig ett e-postmeddelande för att meddela att vi har mottagit din returnerade vara. Vi kommer också att meddela dig om godkännande eller avslag på din återbetalning.

Om du blir godkänd kommer din återbetalning att behandlas och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller ursprungliga betalningsmetod, inom ett visst antal dagar.

Sena eller uteblivna återbetalningar

Om du inte har fått en återbetalning ännu, kontrollera först ditt bankkonto igen.

Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning officiellt bokförs.

Kontakta nästa din bank. Det finns ofta en viss behandlingstid innan en återbetalning bokförs.

Om du har gjort allt detta och fortfarande inte har fått din återbetalning, kontakta oss på info@lagerboden.se.

Reavaror

Endast varor till ordinarie pris kan återbetalas. Reavaror kan inte återbetalas.

Byte

Vi ersätter endast varor om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta ut den för samma vara, skicka oss ett e-postmeddelande till info@lagerboden.se och skicka din vara till: [fysisk adress].

Presenter

Om varan markerades som en present när den köptes och skickades direkt till dig kommer du att få en presentkredit för värdet av din retur. När den returnerade varan har mottagits skickas ett presentkort till dig.

Om varan inte markerades som en present när den köptes, eller om presentgivaren hade beställningen skickad till sig själv för att ge till dig senare, kommer vi att skicka en återbetalning till presentgivaren och de kommer att få reda på din retur.

Returfrakt

För att returnera din produkt mailar du till: info@solcellerplus.se och får då en retursedel med uppgifter hur du returnerar produkten

Du är ansvarig för att betala för din egen fraktkostnad för att returnera din vara. Fraktkostnader är icke-återbetalningsbara. Om du får en återbetalning kommer kostnaden för returfrakten att dras av från din återbetalning.

Beroende på var du bor kan tiden det tar för din utbytta produkt att nå dig variera.

Om du returnerar dyrare varor kan du överväga att använda en spårbar frakttjänst eller köpa fraktförsäkring. Vi garanterar inte att vi kommer att få din returnerade vara.

Behöver du hjälp?

Kontakta oss på info@solcellerplus.se för frågor relaterade till återbetalningar och returer.